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        為什么淘寶賣家不在意差評了?

        早期的淘寶,較為干凈,打開評論區直接好中差三種評論給你分好,大家點進去即可看到其他人對商品的評價,隨后理性分析,再選擇要不要購買。所以當時的淘寶賣家對于差評真的很在意,甚至不惜打電話去求你把差評刪了,或者給錢?,F在打開淘寶,一個商品的評論成千上萬,其中99%的評價都是好評,當然可能這個商品確實挺不錯的,可是也存在著這樣一種現象:刷單。

        為什么淘寶賣家不在意差評了?

        簡單來說就是商家花錢找人來假買他家的商品,提升銷量的同時,讓他們再給五星好評。我們打開淘寶,無論在搜什么時,無論是哪家店,評論都是千篇一律,很多都是什么“這家店服務態度非常好,東西也很不錯,下次還會來”等等這種話。久而久之,這種刷單甚至成為了一種“行業”。大家在知道刷單行為泛濫之后,對于淘寶的評價,也都是半信半疑了,99%的好評率大家也不再相信,對于那些差評賣家自然也不會太在意,多刷幾單,提升好評率就完事了。

        給錢改評價或者直接威脅

        當然了,面對那些差評,賣家也不會無動于衷的。正常情況下,肯定是先與消費者溝通,能不能通過賠償的方式讓消費者把差評刪掉。當然還有的差評,可能來自競爭對手,因為你家的商品在同類商品中質量好,價格也比較中肯。同行當然眼紅了,就找人來惡意差評,這種情況商家是可以選擇舉報惡意評價的,這樣淘寶就會刪除該差評。

        甚至有一些惡心人的商家,對于你的差評他們是非常在意的,和你協商談不攏之后,開始給你發一些死老鼠等快遞,就是存粹來逼你刪除差評。這種情況,一定要保留證據,隨后向有關部分反映。

        淘寶的差評對商品的搜索無影響

        還有一點就是,你的差評其實對于該家店的搜索流量是沒多大影響的,畢竟存在著刷單行為,商家的信用值基本都差不多。也就是說,一兩個甚至十幾個差評對商家而言都是小事,不影響他正常的賣貨。其實有多少人愿意去打開評論區看那些評價呢?一家店,不可能沒有差評的,有的話一定不要買,作為商家肯定會遇到各種奇葩的,啥也不說就給你打差評的那種,去問也不會回答你。

        我們在購買商品其實大多數還是看身邊人的選擇,或者直接選擇那些信譽比較好的大牌商家,這樣至少可以保障自己的售后,出現什么問題商家也不會就此“跑路”。哦對,其實還有一種職業刷差評的,和職業刷好評的差不多,這種人的存在就是商家之間的惡意競爭。買東西還是得看自己和朋友的體驗,總有踩雷的時候。


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